Handelsbetingelser

1. Køb hos Holmrisonline A/S

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for al handel via Holmrisonline A/S' webshop og afløser øvrige aftalte samhandelsvilkår, med mindre andet er aftalt.

Såfremt der er uoverensstemmelser med den bestilte vare, skal der gøres indsigelser indenfor 48 timer fra modtagelse af ordrebekræftelsen, som vil blive sendt via e-mail. Sker dette ikke, anses ordren for bindende. Ved køb af produkter på Holmrisonline A/S' webshop accepteres samtlige salgs- og leveringsbetingelser.

Virksomhedsoplysninger:

Navn: Holmrisonline A/S
CVR-nummer: 34 59 28 10
Adresse: Mindet 2. 2. Sal. 8000 Aarhus C.
Mail: info@holmrisonline.dk
Telefon: 40 44 47 47

2. Priser

Holmrisonline A/S sælger til erhvervsdrivende, undervisningssektoren og offentlige institutioner, og derfor er alle priser ekskl. moms. Vær venligst opmærksom på, at særlige efterspørgselsforhold i forbindelse med råvarer til stål- og trækomponenter kan opstå, hvilket kan resultere i øjeblikkelige prisstigninger og ændrede leveringstider. Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

Der tages forbehold for:
  • Valutaændringer
  • Force majeure
  • Leveringssvigt
  • Afgiftsændringer

3. Leveringsbetingelser

Hos Holmrisonline A/S sendes varerne 'ab lager' dvs. direkte fra egne fabrikker, showrooms eller vores øvrige leverandørers fabrikker med fragtmand eller møbeltransportør. Fragtprisen er kr. 299,- med undtagelse af vores kontorstole kr. 199,- og reservedele kr. 199,- Det er altid den dyreste fragt, der bestemmer din fragtpris. Det vil sige, at hvis du bestiller en vare med en fragtpris på kr. 299,- og en kontorstol til kr. 199,- i fragt, vil den samlede fragt blive kr. 299,- Bestiller du en kontorstol med en fragt på kr. 199,- og en reservedel, eks. armlæn, med en fragt på kr. 119,-, vil den samlede fragt være kr. 199,-

Efter aftale kan det være muligt at afhente varer ’ab lager’. Her anbefaler vi, at der anvendes møbeltransportør, hvilket sikrer en professionel transport af møblerne. Holmrisonline A/S fralægger sig ethvert ansvar for skader påført af fremmed fragtfører. Levering ’ab lager’ regnes i arbejdsdage fra den dato, hvor ordren er bekræftet. Varen med længst leveringstid er afgørende for den samlede ordres leveringstid. Leveringstiden er vejledende ca. 2-3 uger, medmindre andet er angivet.

Levering af møbler er til kantsten og ekskl. opbæring, medmindre andet er aftalt med Holmrisonline A/S. Handel via Holmrisonlines webshop er eksklusiv montage. Holmrisonline fralægger sig ethvert ansvar for skader på produktet som følge af forkert montering. Hvis du ønsker at få møblerne båret op eller monteret af os, er du velkommen til at kontakte os og få et tilbud på dette.

4. Betalingsbetingelser

Hos Holmrisonline A/S kan du betale via kort eller bankoverførsel (se nedenfor). Holmrisonline.dk er godkendt af Nets til at tage imod online betalinger, og vi bruger betalingssystemet Quickpay, som sikkert administrerer alle dine kortoplysninger, når du handler hos os.

Vi tager imod nedenstående kort og tilfører ingen gebyrer for transaktionen. Vi trækker først pengene, når varen bliver afsendt fra vores producenters lager.

  • Dankort
  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • JCB
  • American Express


  • Du kan naturligvis også betale via EAN Faktura. Vælg Kundetype Offentlig Kunde, noter jeres EAN Nr. og vælg betalingsform Konto. Så klarer vi resten.

    Bankoverførsel:
    Hvis du vælger at betale via Konto under Checkout, skal du overføre beløbet til vores reg.nr. og kontonr., som fremgår af ordrebekræftelsen, der sendes via mail. Varen bliver bestilt, så snart vi har modtaget din indbetaling.

    Du kan også oprette et kundelogin, hvor du kan se din ordrehistorik, oprette en huskeliste til dine fortrukne varer og ansøge om at blive kreditvurderet, så du kan betale via faktura med andre betalingsbetingelser. Betalingsbetingelserne aftales med Holmrisonline A/S. Ved overskridelse af aftalte betalingsbetingelser beregnes renter af det forfaldne beløb. Modtages betalingen ikke rettidigt, forbeholder Holmrisonline A/S sig ret til at annullere ordren. Holmrisonline A/S forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er overført.

  • Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.
  • Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 1% pr. påbegyndt måned.


  • Ved betaling via bankoverførsel skal du benytte dig af følgende informationer:

    Bank: Sydbank
    Reg.nr: 7110
    Kontonr.: 2407138
    IBAN Kontonummer: DK5371100002407138
    SWIFT-adresse/BIC: SYBKDK22[/b][/size]

    Skriv venligst dit ordrenr. på overførelsen.

    5. Annullering

    Efter forudgående aftale kan standardvarer tages retur mod et gebyr på 30% af den bekræftede webshoppris. Det er en forudsætning, at de returnerede varer er hensigtsmæssigt emballeret, i fejlfri stand og ikke taget i brug.

    6. Reklamation

    Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Holmrisonline A/S. Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vores eller producentens værksted.

    Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Herunder hører også ændring af tilført strømstyrke til enhver relevant komponent. Du skal reklamere straks efter, at du har konstateret manglen.

    Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal du kontakte os på mail for nærmere aftale.

    7. Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl

    Ved tilbagesendelse af defekte eller forkerte varer til Holmrisonline A/S, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr.

    Testgebyret er kr. 200 pr. halve time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning.

    Medsendes der tilbehør, skal antal og produktbeskrivelse medfølge. Medfølger der tilbehør, som ikke umiddelbart fremgår på det medsendte RMA skema (reklamationsskema), kan Holmrisonline A/S ikke gøres ansvarlig for eventuel bortkomst af disse effekter.

    Varer bør returneres med en fakturakopi, hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.

    8. Forsvarlig Returnering

    Alle produkter, der returneres til Holmrisonline A/S skal være forsvarligt indpakket.

    Holmrisonline A/S anbefaler, at varen returneres via møbeltransportør. Hvis kunden ikke selv kan finde en transportør til afhentning af møbler, kan Holmrisonline A/S evt. forhøre sig hos sine samarbejdspartnere mod betaling.

    9. Persondatapolitik

    For at du kan indgå aftale med os på www.holmrisonline.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Kontaktperson
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail-adresse
  • CVR. nummer, hvis du handler som virksomhed
  • EAN-nummer, hvis du handler som offentlig institution


  • Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

    Personoplysningerne registreres hos Holmrisonline A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  

    Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.  

    Direktøren og de ansatte i Holmrisonline A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

    Den dataansvarlige på www.holmrisonline.dk er Holmrisonline A/S.  
     
    Oplysninger afgivet til www.holmrisonline.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

    Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din opgivne mailadresse. E-mailadressen videregives ikke til andre.

    Som registreret hos Holmrisonline A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Holmrisonline A/S via e-mail info@holmrisonline.dk.

    Cookies
    På holmrisonline.dk bruger vi cookies for at sikre dig den bedst mulige brugeroplevelse. Cookies kan altid slettes, hvordan afhænger af din browser.
     


    Om Holmrisonline


    Kundeservice


    Holmrisonline A/S     Mindet 2. 2. Sal     8000 Aarhus C.     Tlf. 40 44 47 47     info@holmrisonline.dk
    Tilmeld Nyhedsbrev